A partir do dia 11 de Fevereiro, o tradicional bilhete magnético Simples (1 e 2 zonas) e de Ida e Volta (1 e 2 zonas) vai ser substituído por títulos idênticos carregados no cartão 7 colinas ou Viva Viagem, ambos suportes sem contacto.
Para adquirir um bilhete simples ou de ida e volta, o cliente terá que adquirir também o cartão 7 colinas ou viva Viagem, reutilizável durante o prazo de validade de um ano, com um custo de 0,50 €.
Entre os dias 11 e 17 de Fevereiro o Metropolitano de Lisboa (ML) oferece o cartão 7 colinas/viva viagem aos seus clientes, na compra de qualquer título carregável nestes suportes.
Procedimentos para devolução dos títulos magnéticos e retoma dos cartões 7 colinas/viva viagem
Devolução de bilhetes simples e de ida e volta
- Caso o cliente opte, poderá, a partir do dia 11 de Fevereiro, efectuar a troca dos bilhetes magnéticos pelo 7 colinas/viva viagem, transferindo o valor correspondente dos "bilhetes simples" e/ou de "ida e volta", para o cartão sem contacto. A troca será gratuita entre 11 e 17 de Fevereiro. Após o período da promoção, os clientes pagarão o preço de 0,50 € correspondente ao valor do cartão sem contacto, que poderá, posteriormente, ser recuperado;
- Os bilhetes de tarifa actual mantêm a sua validade até final do mês de Maio;
- Em caso de mau funcionamento dos mesmos, bem como nas compensações por motivos que se prendam com a interrupção da circulação, os bilhetes magnéticos serão trocados por títulos idênticos no 7 colinas/viva viagem (suporte sem contacto), mantendo o mesmo saldo de viagens.
Retoma dos cartões 7 colinas/viva viagem
- Caso o Cliente não queira reutilizar o cartão 7 colinas/viva viagem (suporte sem contacto), o valor de 0,50 € pago inicialmente pela aquisição desse suporte poderá ser devolvido desde que sejam cumpridos os seguintes requisitos:
a) Devolução no prazo de cinco dias (contados da data de aquisição) em qualquer posto de venda do ML;
b) O cartão deverá ter sido comprado no Metropolitano de Lisboa;
c) O cartão tenha sido carregado apenas com bilhetes simples e de ida e volta (1 ou 2 zonas) e o carregamento se encontrar esgotado à data da retoma;
d) Serem apresentados os recibos comprovativos;
- Os clientes poderão solicitar a retoma dos seus cartões em todos os postos de venda do Metro, dentro do seu horário normal de funcionamento.
Para o cliente que utiliza regularmente o metropolitano em pouco tempo recuperará o investimento inicial de 0,50 €, tendo ao seu dispor uma ampla oferta de títulos que lhe permitem efectuar viagens a preços mais económicos.
Os cartões 7 colinas / viva viagem apresentam vantagens acrescidas relativamente ao tradicional bilhete magnético, pela sua simplicidade, flexibilidade e fiabilidade. Tratam-se, também, de suportes amigos do ambiente, recicláveis que permitem uma redução do consumo de papel na ordem das 8 toneladas poupando 1,7 milhões em folhas A4 por ano.
Metro de Lisboa, ainda mais ecológico.
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